Nico Beator
Osobni trening i upravljanje zdravljem
Emsanger 7
49808 Lingen
info@derschatzkompass.com
Ova izjava o zaštiti podataka informira vas o vrsti, opsegu i svrsi obrade osobnih podataka (u daljnjem tekstu „podaci”) unutar naše online ponude i povezanih web stranica, funkcija i sadržaja kao i vanjskih online prisutnosti, kao što je naš profil na društvenim mrežama. (u daljnjem tekstu zajedničkim nazivom "online ponuda"). U pogledu korištenih izraza, kao što su „obrada” ili „odgovorna osoba”, pozivamo se na definicije iz članka 4. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Odgovorna osoba
Nico Beator
Osobni trening i upravljanje zdravljem
Emsanger 7
49808 Lingen
info@derschatzkompass.com
Vrste podataka koji se obrađuju:
– Podaci o inventaru (npr. imena, adrese).
– Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi).
– Podaci o sadržaju (npr. tekstualni unosi, fotografije, video zapisi).
– Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa).
– Meta/komunikacijski podaci (npr. informacije o uređaju, IP adrese).
Kategorije ispitanika
Posjetitelji i korisnici online ponude (u daljnjem tekstu pogođene osobe zajednički nazivamo "korisnici").
Svrha obrade
– Pružanje online ponude, njezinih funkcija i sadržaja.
– Odgovaranje na upite za kontakt i komunikacija s korisnicima.
– Sigurnosne mjere.
– Mjerenje dosega/marketing
Korišteni izrazi
„Osobni podaci” znači bilo koja informacija koja se odnosi na identificiranu fizičku osobu ili osobu koja se može identificirati (u daljnjem tekstu „ispitanik”); Fizička osoba se smatra prepoznatljivom ako se može identificirati izravno ili neizravno, posebno upućivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (npr. kolačić) ili jedna ili više posebnih značajki, koji su izraz fizičkog, fiziološkog, genetskog, psihološkog, ekonomskog, kulturnog ili društvenog identiteta te fizičke osobe.
“Obrada” znači bilo koji postupak ili niz postupaka koji se odnose na osobne podatke, koji se provode uz ili bez pomoći automatiziranih postupaka. Pojam je širok i obuhvaća gotovo svaki način na koji se postupa s podacima.
Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, ustanova ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i načinima obrade osobnih podataka.
Relevantne pravne osnove
U skladu s čl. 13 GDPR, obavijestit ćemo vas o pravnoj osnovi za našu obradu podataka. Ako pravna osnova nije navedena u izjavi o zaštiti podataka, vrijedi sljedeće: Pravna osnova za dobivanje privole je članak 6. stavak 1. slovo a i članak 7. GDPR-a, pravna osnova za obradu za ispunjavanje naših usluga i provedbu ugovornih mjera. Odgovaranje na upite je čl. 1 lit. GDPR, pravna osnova za obradu naših legitimnih interesa je čl. 6 stavak 1 lit f GDPR. U slučaju da vitalni interesi nositelja podataka ili druge fizičke osobe zahtijevaju obradu osobnih podataka, članak 6. stavak 1. točka d GDPR-a služi kao pravna osnova.
Suradnja s obrađivačima i trećim stranama
Ako, u sklopu naše obrade, otkrijemo podatke drugim osobama i tvrtkama (izvršiteljima obrade ili trećim stranama), prenesemo ih na njih ili im na drugi način omogućimo pristup podacima, to se događa samo na temelju zakonskog dopuštenja (npr. ako podaci se prenose trećim stranama, kao što su pružatelji platnih usluga, u skladu s čl. 6. stavkom 1. lit.
Ako ovlastimo treće strane za obradu podataka na temelju takozvanog „ugovora o obradi narudžbe“, to se čini na temelju čl. 28 GDPR.
Transferi u treće zemlje
Ako obrađujemo podatke u trećoj zemlji (tj. izvan Europske unije (EU) ili Europskog gospodarskog prostora (EGP)) ili ako se to dogodi u sklopu korištenja usluga trećih strana ili otkrivanja ili prijenosa podataka trećim stranama, to će se dogoditi samo ako je učinjeno radi ispunjavanja naših (pred)ugovornih obveza, na temelju vašeg pristanka, na temelju zakonske obveze ili na temelju naših legitimnih interesa. Podložno zakonskim ili ugovornim dopuštenjima, obrađujemo podatke u trećoj zemlji samo ako su ispunjeni posebni zahtjevi GDPR-a. To znači da se obrada provodi, na primjer, na temelju posebnih jamstava, kao što je službeno priznato određivanje razine zaštite podataka koja odgovara EU-u (npr. za SAD kroz „Privacy Shield”) ili usklađenost s službeno priznate posebne ugovorne obveze (tzv. “standardne ugovorne klauzule”).
Prava ispitanika
Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se predmetni podaci i dobiti informacije o tim podacima, kao i daljnje informacije i kopiju podataka u skladu s čl. 15. GDPR-a.
Imate prema tome. 16. GDPR-a daje vam pravo zahtijevati dopunu podataka koji se odnose na vas ili ispravak netočnih podataka.
U skladu s čl. 17 GDPR, imate pravo zahtijevati da se predmetni podaci izbrišu odmah, ili alternativno, u skladu s čl. 18 GDPR, zatražiti ograničenje obrade podataka.
Imate pravo zatražiti da podatke koji se tiču vas koje ste nam dostavili primimo u skladu s čl. 20. GDPR-a i zatražiti da se proslijede drugim odgovornim stranama.
U skladu s člankom 77. GDPR-a, također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Pravo na odustanak
Imate pravo opozvati svoj pristanak u skladu s člankom 7. stavkom 3. GDPR-a s učinkom za budućnost
Pravo na prigovor
U svakom trenutku možete prigovoriti budućoj obradi svojih podataka u skladu s čl. 21 GDPR. Osobito se može prigovoriti obradi u svrhu izravnog oglašavanja.
Kolačići i pravo na prigovor na izravno oglašavanje
“Kolačići” su male datoteke koje se pohranjuju na računala korisnika. Unutar kolačića mogu se pohraniti različite informacije. Kolačić se prvenstveno koristi za pohranu informacija o korisniku (ili uređaju na kojem je kolačić pohranjen) tijekom ili nakon njihova posjeta online ponudi. Privremeni kolačići ili "kolačići sesije" ili "prolazni kolačići" su kolačići koji se brišu nakon što korisnik napusti online ponudu i zatvori svoj preglednik. Takav kolačić može, primjerice, pohraniti sadržaj košarice za kupnju u online trgovini ili status prijave. Kolačići koji ostaju pohranjeni čak i nakon zatvaranja preglednika nazivaju se "stalni" ili "trajni". Na primjer, status prijave može se spremiti ako ga korisnici posjete nakon nekoliko dana. Interesi korisnika također se mogu pohraniti u takav kolačić, koji se koristi za mjerenje dometa ili u marketinške svrhe. "Kolačići treće strane" su kolačići koje nude pružatelji koji nisu osobe odgovorne za upravljanje internetskom ponudom (inače, ako su samo njihovi kolačići, nazivaju se "kolačići prve strane").
Možemo koristiti privremene i trajne kolačiće i to je objašnjeno u našoj izjavi o zaštiti podataka.
Ako korisnici ne žele da se kolačići pohranjuju na njihovo računalo, od njih se traži da deaktiviraju odgovarajuću opciju u postavkama sustava svog preglednika. Spremljene kolačiće moguće je izbrisati u postavkama sustava preglednika. Isključivanje kolačića može dovesti do funkcionalnih ograničenja ove online ponude.
Općenita primjedba na korištenje kolačića koji se koriste u svrhe internetskog marketinga može se uputiti za velik broj usluga, posebice u slučaju praćenja, putem američke web stranice http://www.aboutads.info/choices/ ili EU stranice http://www.youronlinechoices.com/ može se objasniti. Nadalje, pohranjivanje kolačića može se postići isključivanjem istih u postavkama preglednika. Imajte na umu da se tada neće moći koristiti sve funkcije ove online ponude.
Brisanje podataka
Podaci koje obrađujemo bit će izbrisani ili će njihova obrada biti ograničena u skladu s člancima 17. i 18. GDPR-a. Osim ako nije izričito navedeno u ovoj izjavi o zaštiti podataka, podaci koje pohranjujemo bit će izbrisani čim više nisu potrebni za namjeravanu svrhu i brisanje nije u sukobu s bilo kojom zakonskom obvezom zadržavanja. Osim ako se podaci ne brišu jer su potrebni za druge zakonski dopuštene svrhe, njihova će obrada biti ograničena. To znači da su podaci blokirani i da se ne obrađuju u druge svrhe. To se, primjerice, odnosi na podatke koji se moraju čuvati iz komercijalnih ili poreznih razloga.
Prema zakonskim zahtjevima u Njemačkoj, skladištenje se provodi posebno 6 godina u skladu s Odjeljkom 257. stavak 1. HGB (trgovačke knjige, zalihe, početne bilance, godišnja financijska izvješća, komercijalna pisma, računovodstveni dokumenti itd.) i 10 godina. godine u skladu s člankom 147. stavkom 1. AO (knjige, evidencije, izvješća o upravljanju, računovodstveni dokumenti, komercijalna i poslovna pisma, dokumenti relevantni za oporezivanje itd.).
Prema zakonskim zahtjevima u Austriji, skladištenje se odvija posebno 7 godina u skladu s Odjeljkom 132. stavak 1. BAO (računovodstveni dokumenti, potvrde/fakture, računi, potvrde o primicima, poslovni papiri, popis prihoda i rashoda itd.), za 22 godine u svezi s nekretninama i 10 godina za dokumente koji se odnose na elektronički pružene usluge, telekomunikacijske, radijske i televizijske usluge koje se pružaju osobama koje nisu poduzetnici u državama članicama Europske unije, a za koje se primjenjuje Mini-One-Stop-Shop (MOSS) koristi se.
Prikupljanje pristupnih podataka i log datoteka
Mi, odnosno naš pružatelj usluga hostinga, prikupljamo podatke o svakom pristupu poslužitelju na kojem se ova usluga nalazi (tzv. log datoteke poslužitelja) na temelju naših legitimnih interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a. Pristupni podaci uključuju naziv web stranice kojoj se pristupa, datoteku, datum i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka, obavijest o uspješnom pristupu, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav korisnika, URL preporuke (prethodno posjećena stranica), IP adresu i davatelja zahtjeva.
Podaci o datoteci zapisnika pohranjuju se iz sigurnosnih razloga (npr. radi istraživanja zlouporabe ili prijevare) najviše 7 dana, a zatim se brišu. Podaci čije je daljnje pohranjivanje potrebno u dokazne svrhe isključeni su iz brisanja dok se predmetni incident konačno ne razjasni.
Pružanje ugovornih usluga
Obrađujemo podatke o zalihama (npr. imena i adrese kao i kontakt podatke korisnika), podatke o ugovoru (npr. korištene usluge, imena osoba za kontakt, podatke o plaćanju) kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze i usluge u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. b. GDPR. Za sklapanje ugovora potrebni su unosi označeni kao obvezni u online obrascima.
U sklopu korištenja naših online usluga pohranjujemo IP adresu i vrijeme dotične radnje korisnika. Pohranjivanje se temelji na našim legitimnim interesima, kao i zaštiti korisnika od zlouporabe i drugog neovlaštenog korištenja. U načelu, ovi podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama osim ako je to potrebno za ostvarivanje naših zahtjeva ili ako postoji zakonska obveza da se to učini u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (c) GDPR-a.
Obrađujemo podatke o korištenju (npr. posjećena web-mjesta naše online ponude, interes za naše proizvode) i podatke o sadržaju (npr. unose u obrazac za kontakt ili korisnički profil) u svrhe oglašavanja u korisničkom profilu, primjerice kako bismo prikazali informacije o proizvodu korisnika na temelju usluga koje su prethodno koristili.
Podaci će se izbrisati nakon što istekne zakonsko jamstvo i usporedive obveze provjeravat će se svake tri godine; U slučaju zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se odvija nakon njihova isteka. Podaci na bilo kojem korisničkom računu ostaju dok se ne izbrišu.
Administracija, financijsko računovodstvo, organizacija ureda, upravljanje kontaktima
Podatke obrađujemo u sklopu administrativnih poslova kao što su organizacija poslovanja, financijsko računovodstvo i poštivanje zakonskih obveza, kao što je arhiviranje. Obrađujemo iste podatke koje obrađujemo u sklopu pružanja naših ugovornih usluga. Osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka c. GDPR, čl. 1 lit. Obrada utječe na kupce, zainteresirane strane, poslovne partnere i posjetitelje web stranice. Svrha i naš interes u obradi je administriranje, financijsko računovodstvo, organizacija ureda, arhiviranje podataka, odnosno poslovi koji služe održavanju poslovanja, obavljanju poslova i pružanju usluga. Brisanje podataka u vezi s ugovornim uslugama i ugovornom komunikacijom odgovara informacijama danim u tim aktivnostima obrade.
Podatke otkrivamo ili prenosimo poreznim vlastima, konzultantima kao što su porezni konzultanti ili revizori, kao i drugim uredima za naknade i pružateljima usluga plaćanja.
Nadalje, temeljem naših poslovnih interesa, pohranjujemo podatke o dobavljačima, organizatorima i drugim poslovnim partnerima, primjerice u svrhu kasnijeg kontakta. Ove podatke koji se uglavnom odnose na tvrtku uglavnom trajno pohranjujemo.
Kontaktirajte nas
Prilikom kontaktiranja s nama (npr. putem obrasca za kontakt, e-pošte, telefona ili putem društvenih medija), podaci korisnika obrađuju se za obradu zahtjeva za kontakt i njegovu obradu u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom b) GDPR-a. Podaci o korisniku mogu se pohraniti u sustav upravljanja odnosima s kupcima („CRM sustav“) ili u usporedivoj organizaciji za upite.
Mnoge naše stranice opremljene su JavaScript pozivima, koje koristimo za prijavu pristupa kolektivnom društvu Wort (VG Wort). Time našim autorima omogućujemo sudjelovanje u distribucijama iz VG Worta, koje osiguravaju zakonsku naknadu za korištenje djela zaštićenih autorskim pravom u skladu s Odjeljkom 53 Zakona o autorskim pravima.
Podaci o korištenju korisnika i metapodaci se obrađuju, pri čemu se IP adrese skraćuju, a metode mjerenja su pseudonimizirane. Skraćena IP adresa pohranjuje se maksimalno 60 dana. Podaci o korištenju u kombinaciji s pseudonimnom vrijednošću dodjele ("identifikator") pohranjuju se najviše 6 mjeseci.
Korisnici također imaju opciju isključivanja prigovora na prikupljanje u gore navedene svrhe: https://optout.ioam.de. Dodatne informacije možete pronaći u INFOnline politici privatnosti https://www.infonline.de/datenschutz/kunden.
Održavamo online prisutnost unutar društvenih mreža i platformi kako bismo mogli komunicirati s kupcima, zainteresiranim stranama i korisnicima koji su tamo aktivni te ih informirati o našim uslugama.
Napominjemo da se korisnički podaci mogu obrađivati izvan Europske unije. To može dovesti do rizika za korisnike jer bi, primjerice, moglo otežati provedbu prava korisnika. Što se tiče pružatelja usluga iz SAD-a koji su certificirani prema Privacy Shield-u, želimo istaknuti da su predani pridržavanju standarda zaštite podataka EU-a.
Nadalje, korisnički podaci obično se obrađuju za potrebe istraživanja tržišta i oglašavanja. Na primjer, profili korištenja mogu se stvoriti na temelju ponašanja korisnika i proizašlih interesa korisnika. Profili korištenja mogu se koristiti, na primjer, za postavljanje oglasa unutar i izvan platformi koje vjerojatno odgovaraju interesima korisnika. U te svrhe, kolačići se obično pohranjuju na računala korisnika, u kojima se pohranjuju ponašanje i interesi korisnika pri korištenju. Nadalje, podaci se također mogu pohraniti u profilima korištenja bez obzira na uređaje koje korisnici koriste (osobito ako su korisnici članovi odgovarajućih platformi i prijavljeni su na njih).
Obrada osobnih podataka korisnika temelji se na našim legitimnim interesima za učinkovito informiranje korisnika i komunikaciju s korisnicima u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom f GDPR-a. Ako odgovarajući pružatelji usluga traže privolu za obradu podataka (tj. izražavaju svoju privolu, na primjer označavanjem potvrdnog okvira ili potvrđivanjem gumba), pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. lit 7 GDPR.
Za detaljan opis dotične obrade i mogućnosti prigovora (opt-out), pozivamo se na informacije koje pružaju pružatelji s poveznicama u nastavku.
Čak iu slučaju zahtjeva za informacijama i ostvarivanja korisničkih prava, želimo istaknuti da se ona najučinkovitije mogu ostvariti kod pružatelja usluga. Samo davatelji imaju pristup korisničkim podacima i mogu poduzeti odgovarajuće mjere i izravno pružiti informacije. Ako i dalje trebate pomoć, možete nas kontaktirati.
– Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) – Izjava o zaštiti podataka: https://www.facebook.com/about/privacy/, Isključi se: https://www.facebook.com/settings?tab=ads i http://www.youronlinechoices.com, Štit privatnosti: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
– Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD) – Izjava o zaštiti podataka:https://policies.google.com/privacy, Isključi se: https://adssettings.google.com/authenticated, Štit privatnosti: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i gospodarsko funkcioniranje naše online ponude u smislu članka 6. stavka 1. lit. f. GDPR), koristimo društvene dodatke ("dodaci") s društvene mreže facebook.com, kojim upravlja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska ("Facebook").
To može uključivati, na primjer, sadržaj kao što su slike, video zapisi ili tekstovi te gumbe pomoću kojih korisnici mogu dijeliti sadržaj iz ove online ponude unutar Facebooka. Popis i izgled Facebook društvenih dodataka možete pogledati ovdje:https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook je certificiran prema Privacy Shield Agreement i time nudi jamstvo da će poštivati europski zakon o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Kada korisnik pristupi funkciji ove internetske ponude koja sadrži takav dodatak, njegov uređaj uspostavlja izravnu vezu s Facebookovim poslužiteljima. Facebook prenosi sadržaj dodatka izravno na uređaj korisnika i integrira ga u online ponudu. Iz obrađenih podataka mogu se izraditi korisnički profili korištenja. Stoga nemamo utjecaja na količinu podataka koje Facebook prikuplja uz pomoć ovog dodatka te stoga informiramo korisnike prema našoj razini znanja.
Integracijom dodataka Facebook dobiva informaciju da je korisnik pristupio odgovarajućoj stranici online ponude. Ako je korisnik prijavljen na Facebook, Facebook može dodijeliti posjet njegovom Facebook računu. Kada korisnici stupaju u interakciju s dodacima, na primjer klikom na gumb Sviđa mi se ili ostavljanjem komentara, odgovarajuće informacije prenose se s vašeg uređaja izravno na Facebook i tamo se pohranjuju. Ako korisnik nije član Facebooka, još uvijek postoji mogućnost da će Facebook saznati i pohraniti njegovu IP adresu. Prema Facebooku, u Njemačkoj se pohranjuje samo anonimizirana IP adresa.
Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnja obrada i korištenje podataka od strane Facebooka kao i povezana prava i mogućnosti podešavanja za zaštitu privatnosti korisnika mogu se pronaći u informacijama o zaštiti podataka Facebooka:https://www.facebook.com/about/privacy/.
Ako je korisnik član Facebooka i ne želi da Facebook prikuplja podatke o njemu putem ove online ponude i povezuje ih s podacima o članovima pohranjenim na Facebooku, mora se odjaviti s Facebooka i izbrisati svoje kolačiće prije korištenja naše online ponude. Daljnje postavke i primjedbe na korištenje podataka u reklamne svrhe moguće su unutar postavki Facebook profila:https://www.facebook.com/settings?tab=adsili putem američke web stranicehttp://www.aboutads.info/choices/ili strane EUhttp://www.youronlinechoices.com/. Postavke su neovisne o platformi, što znači da se primjenjuju na sve uređaje, poput stolnih računala ili mobilnih uređaja.
Naručite lokalno kod vašeg knjižara.
Ili ovdje: